Pejabat Pengelola Informasi & Dokumentasi
BSPJI Palembang
Memberikan kemudahan akses keterbukaan informasi publik dan layanan standardisasi industri sesuai amanat Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2008.
Layanan Mandiri PPID
Akses cepat portal permohonan & pengaduan
Permohonan Online
Ajukan info publik resmi
Lacak Permohonan
Cek status tiket pengajuan
Pengajuan Keberatan
Hak respon permohonan
Survei SKM
Isi kepuasan layanan
326
Dokumen Publik
3.83
/ 4.00 IKM 95.75Nilai SKM • A (Sangat Baik)
3 Hari Kerja
Rata-rata Waktu Respon
100%
Bebas Biaya Layanan
Kategori Dokumen & Informasi Terbuka
Sesuai Standar Layanan Informasi Publik UU No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
Informasi Berkala
Disediakan dan diumumkan secara berkala, mencakup LAKIP, Rencana Kinerja, DIPA, Laporan Keuangan, dan LHKPN.
Informasi Setiap Saat
Wajib disediakan setiap saat, mencakup SOP Pelayanan, Tarif Layanan BIPA, Skema Sertifikasi LSPRO & LSIH, serta Struktur PPID.
Informasi Serta Merta
Informasi penting yang dapat mengancam hajat hidup orang banyak dan ketertiban umum seperti prosedur tanggap darurat & bencana.
Informasi Dikecualikan
Daftar informasi yang tidak dapat diberikan kepada publik sesuai hasil Uji Konsekuensi pasal 17 UU No. 14 Tahun 2008.
Publikasi & Laporan Terbaru
Unduh langsung dokumen kinerja, anggaran, dan pedoman resmi BSPJI Palembang.
Tanggap Bencana
Prosedur Mitigasi dan Kesiapsiagaan Tanggap Bencana
Panduan jalur evakuasi, penanganan darurat kebakaran, dan keselamatan kerja (K3) di lingkungan gedung BSPJI Palembang.
Laporan PPID
Laporan Tahunan PPID BSPJI Palembang 2024
Laporan tahunan pelaksanaan pelayanan informasi publik dan dokumentasi di lingkungan BSPJI Palembang Tahun 2024.
Laporan Renkin
Rencana Kinerja (RENKIN) BSPJI Palembang TA 2025
Dokumen Rencana Kinerja (RENKIN) Balai Standardisasi dan Pelayanan Jasa Industri Palembang Tahun Anggaran 2025.
Regulasi & SK
SK Penetapan PPID BSPJI Palembang Tahun 2024
Surat Keputusan Kepala BSPJI Palembang tentang Penetapan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).
Tata Cara Memperoleh Informasi Publik
Proses cepat, transparan, dan dapat dilacak statusnya secara daring.
Pengajuan Permohonan
Pemohon mengisi formulir permohonan informasi secara online dengan melampirkan identitas resmi (KTP/Akta).
Verifikasi & Nomor Tiket
Petugas memverifikasi kelengkapan berkas dan menerbitkan Nomor Tiket Registrasi permohonan.
Pemrosesan Data
PPID memproses permintaan maksimal 10 hari kerja (dapat diperpanjang 7 hari kerja dengan pemberitahuan tertulis).
Penyampaian Informasi
Salinan informasi disampaikan kepada pemohon melalui email digital atau secara langsung tanpa pungutan biaya.
Penilaian Pelayanan Publik BSPJI Palembang
Survei Kepuasan Masyarakat diselenggarakan secara berkala untuk mengukur mutu dan kualitas layanan aparatur. Partisipasi Anda sangat berharga untuk perbaikan berkelanjutan standardisasi dan jasa industri kami.
3.83
/ 4.00Capaian SKM (IKM: 95.75)
Predikat A (Sangat Baik)
284
Total Responden
Periode September 2026
Grafik Permintaan Informasi Publik
Statistik Rekapitulasi Pelayanan
Kanal Pengaduan & Layanan Terintegrasi
Terhubung langsung dengan sistem pengawasan dan layanan informasi nasional.